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Nacre — un journal où ta vie devient une histoire.

Une question, un bug, une suggestion ? Écris-nous — on lit tout et on répond généralement sous 2 jours ouvrés.

Questions fréquentes

Mes données sont-elles privées ?

Nacre fonctionne hors-ligne sur ton appareil ; un compte sert uniquement à sauvegarder et synchroniser entre tes appareils. Aucune publicité, aucune revente, aucun pistage. Voir la politique de confidentialité.

Que contient Nacre Plus, et comment résilier ?

Nacre Plus ajoute la synchronisation continue de ton journal entre tes appareils, des Chapitres réguliers, la sauvegarde illimitée de tes photos et mémos vocaux, et les thèmes réservés. C'est un abonnement mensuel ou annuel, encaissé par Apple ou Google. La résiliation se fait depuis les réglages de ton compte App Store ou Google Play — pas depuis l'application. Détails dans les conditions d'utilisation.

Mon journal part-il à une IA ?

Seulement si tu l'actives toi-même (Réglages → IA), et uniquement pour écrire les Chapitres. Tant que c'est désactivé, rien ne quitte ton appareil ni nos serveurs vers un prestataire d'IA. Tu peux couper à tout moment.

Comment exporter mes entrées ?

Depuis les Réglages de l'app, tu peux exporter tout ton journal (Markdown, TXT ou JSON), gratuitement et à tout moment.

Comment supprimer mon compte ?

Réglages → Compte → Supprimer le compte. Cela efface tes données côté serveur. Les entrées supprimées partent d'abord à la corbeille (30 jours) avant suppression définitive.

La connexion Google / Apple ne fonctionne pas ?

Vérifie que tu es connecté à Internet et que l'app est à jour. Si le problème persiste, écris-nous avec le modèle de ton appareil et ta version d'iOS.